Häufig gestellte Fragen

Der von uns verwendete Keder hat ein Maß von 12x3mm und passt damit in die gängigsten Rahmen. Auch wenn ihr Tuch zuvor mit 14x3 oder 15x3 ausgestattet war - unser Keder passt immer.

Bei normalen Rahmen (ohne Schattenfuge oder Aussenprofil) messen Sie bitte von Außenkante zu Außenkante des Rahmens. Bei anderen Rahmen messen Sie bitte die Innenkanten der Nut und addieren jeweils 4mm bezogen auf die Gesamtbreite bzw. Höhe.

Zuerst alle vier Ecken in die Nut eindrücken. Anschliessend den Keder von den Ecken zur Mitte einführen. Durch zu starken Druck/Zug konnen Falten enstehen - diese kann man dann jeweils auf Breite und Höhe verteilen bis das Tuch stramm sitzt. 

• Dateiformat: PDF, JPG, EPS, TIF
• Dateigröße: Sichtfläche+10mm umlaufend (über 5m bitte Anlage im Maßstab 1zu10+1mm)
• Auflösung: 72dpi (1zu10 720dpi)
• Farbmodus: CMYK (ISO coated v2)
• für PDF bitte zusätzlich beachten:
• Formfaktor: PDF x4/2008
• Überdrucken: aus
• Schriften: eingebettet oder in Pfade gewandelt

• Paypal
• Kreditkarte (Visa/(Mastercard)
• Klarna (Direktüberweisung)

Im Expressservice werden Bestellungen, welche vor 12:00 Uhr an einem Werktag bei uns eingehen, am selbigen produziert sowie versendet. Die Zustellung erfolgt an dem darauffolgenden Werktag via UPS Saver.

Der Expressservice kann im Warenkorb im 3. Schritt „Zahlung“ ausgewählt werden. Für diesen Service berechnen wir einen Zuschlag von 25% auf den Warenwert, jedoch mindestens 9,90 Euro pro Auftrag.

Im kostenlosen Standardservice benötigen wir eine Produktionszeit von 3 Werktagen und übergeben danach Ihr Paket an unseren Versanddienstleister UPS, somit ergibt sich in der Regel eine Gesamtlaufzeit von 5-6 Werktagen von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware.

Ja, wir versenden in alle europäischen Länder. Im Moment bieten wir für Auslandssendungen ausschließlich den UPS-Standardservice an.